Планшет pocketbook не включается. Электронная книга не включается (и не заряжается)

Pocketbook Surfpad выпустила прекрасный планшет начального уровня с Android 4.1. Точнее, в заводском исполнении он поставляется с Android 4.0.4, получить более свеженькую ревизию покупателю предстоит после приобретения. И тут неопытных парней и девушек, впервые столкнувшихся с коварством Android, встречает сюрприз – при обновлении по Wi-Fi в случае особой удачливости вместо прошивки на экране появляется зеленый робот. После чего, безуспешно прождав около получаса, радостные покупатели стройными рядами несут планшет в сервис. Где его возвращают к жизни тайными шаманствами. Проведя маленькое расследование, отчего обновление иногда приводит к столь неожиданному итогу, мы полагаем – причина в некорректном поведении планшета при закачке чего-либо через Wi-Fi (в том числе прошивки). Оставленный без внимания, планшет, заботясь о своем владельце, отключает экран. Вместе с отключением экрана в целях энергосбережения прекрасно прерывается и закачивание прошивочного файла. Планшетное ПО уверенно поселяет у себя битый архив, приводя к рекурсивному появлению зеленого робота. Или к сюрпризу иного рода – «выключился и не включается». Попытаемся это оперативно исправить.

Реанимационные мероприятия будут долгими и не для всех успешными. Для начала попробуйте зайти в сервисное меню (рекавери) путем полного отключения планшета. Зажмите на кнопку увеличения громкости, зажмите кнопку включения. Ждите 10-15 секунд. Если на экране появился текст, перейдите к пункту wipe и сбросьте планшет к заводским настройкам. На карту памяти перенесите файлы по инструкции отсюда. Попробуйте зависший на роботе планшет отключить, вытянуть карту памяти, включить его обычным порядком или с зажатой клавишей звука. Если ничего не помогает, вы перепробовали все, 20 раз пытались попасть в сервисное меню – остается два варианта. Первый, самый правильный – обратиться в сервис. Второй – рискованный, но интересный: реанимировать убитый планшет самостоятельно.

Чтоб сделать это возможным, требуются драйвера () и официальный SDK Android. Начнем с SDK. Он поможет нам общаться с планшетом на понятном ему языке. Качайте SDK (http://developer.android.com/sdk/index.html ), установливайте. В пуске найдите SDK Manager, запустите его. Отметьте галочками, что вы хотите доустановить Android SDK Platform-tools и Android SDK Tools. Выбор пунктов здесь осуществляется двойным кликом по выбранной позиции. Остальное нам не надо, уберите галочки.

Теперь скачивайте приложение, которое зальет прошивку в ваш планшет, Live Suite (http://narod.ru/disk/65159803001.e3c2f28a1a2daf6e0285f6cf4cceb314/LiveSuit%20v1.09%20RU.rar.html ). Эта утилитка универсальна и подходит для очень многих китайских планшетов (наш пациент среди них). Пока что ее запускать не требуется. Закачивайте прошивку, распаковывайте ее на диск С. В распакованной папке вы видите Img файл. Его мы и зальем в планшет. Сразу оговоримся, эта прошивка служит только стартовой площадкой возвращения к жизни убитого Surfpad и не пригодна к повседневному использованию. Теперь на выключенном планшете зажимайте клавишу звука (увеличение) и держите секунд 10-15. Подключайте ваш планшет к компьютеру, к разъемам с задней стороны системного блока, не используя хабы и удлинняющие кабели. При этом зажатую кнопку не отпускать! Если все сделано правильно, то на экране планшета не отобразиться ничего, а на экране монитора появится любезное предложения предать устройство форматированию. Теперь кнопку можно отпустить. Соглашаться на формат планшета не нужно. Если предложения форматировать нет, попробуйте при зажатой кнопке увеличения звука несколько раз нажать на кнопку включения. В диспетчере устройств отобразиться новое устройство и Windows 7 определит для него драйвера. Теперь, если у вас Windows 7, наберите в поиске hdwwiz, запустите его, выберите отобразить все устройства, далее, установить драйвера с диска, найдите папку Usb Drivers в распакованном Live Suite. Там выберите inf файл драйвера.

Запускайте программу Live Suite от администратора, выберите в верхнем окне скаченный перед этим файл img, нажмите «прошить». Программа спросит, сбрасывать ли все к заводскому состоянию, форматировать ли – смело ткните в ОК. Начнет заполнятся полоска прогресса. По завершению (минут 10), закройте окно программы. Переходим к установке драйвера. Его нам предоставит программа PdaNet (http://pdanet.co/a/) . Ее установка никаких сложностей не вызывает, единственное, выбирайте пункт other, когда приложение вас спросит, какой драйвер ставить. Со всем соглашайтесь. Завершив это простое мероприятие, перезагружайте компьютер. Первый этап закончен. Отсоединяйте планшет от компьютера и попытайтесь его включить. Спустя солидное время он должен загрузиться. Теперь в меню-настройки-для разработчиков-отладка по USB поставьте галочку. Подключайте включенный планшет к компьютеру, не в режиме флешки.

Скачайте бекап прошивки от Surfpad (https://disk.yandex.ru/public/?hash=ViKARS8Wd8tzBduEHfGUJ9QWOCuKCEGnW/mDOV%2BK2Xs%3D ), распаковывайте ее в отдельную папку. Сейчас вам нужен любой картридер – на карту памяти, не создавая папок, перекиньте содержимое скаченного бекапа (открыв папку и просто скопировав все ее содержимое на карточку) и последнюю версию прошивки с официального сайта Покетбука (http://www.pocketbook-int.com/ru/node/4632 ). Вставляйте карту памяти в планшет.

В меню пуск есть поиск. Наберите там cmd. Запустите его от администратора.

Чуть раньше мы запускали командную строку. Переключитесь на нее, скопируйте туда нижеследующее:

cd C: android - sdk - windows platform - tools (жмите ентер)

adb devices (покажет, что видит наш планшет)

adb shell (энтер, этим мы переходим в режим команд)

dd if=/mnt/extsd/nanda of=/dev/block/nanda (энтер)

dd if=/mnt/extsd/nandb of=/dev/block/nandb (энтер)

dd if=/mnt/extsd/nandc of=/dev/block/nandc (энтер)

dd if=/mnt/extsd/nandf of=/dev/block/nandf (энтер)

dd if=/mnt/extsd/nandg of=/dev/block/nandg (энтер)

dd if=/mnt/extsd/nandi of=/dev/block/nandi (энтер)

Процесс перекачки в планшет всего этого долгий, не пугайтесь и терпите, терпите, скоро финальное действие. Закончив с вышеозначенными крякозябрами, выключайте планшет, зажав кнопку включения, пока не произойдет выключение.

Это еще не конец. Зажмите на отсоединенном планшете кнопку увеличения звука, включения, в рекавери, которое к нам наконец-то вернулось, выберите пункт wipe data/factory reset, потом через apply update выберите сохраненную на карточке памяти прошивку формата upkg, а когда она установится, снова сделайте wipe (все выбирается кратким нажатием кнопки включения). Теперь там же найдите system reboot. Планшет долго и в какой-то степени мучительно начнет загружаться. Советуем пойти пить кофе, это дооолго. Осталось лишь в настройках планшета выбрать полный сброс устройства, перезагрузить его снова и вуаля – ваш многострадальный планшет снова в деле!

У Вас не включается электронная книга, в чем причина? Скорее всего, электронная книга не работает потому, что полностью разряжена аккумуляторная батарея. На вопрос, почему электронная книга не заряжается, статистика, накопленная Сервисным Центром «Кватрон», отвечает так: чаще всего это объясняется неисправностью разъёма зарядки. Аккумулятор разрядился в процессе чтения, и больше не заряжается. А, если у аккумулятора нет заряда, то не будет происходить и включение книги. Решение проблемы очевидно: необходима замена разъёма зарядки. При этом не важно, какая у Вас модель ридера – PocketBook, Sony Reader, Digma, Explay или другая, это относится ко всем брендам. Дело в том, что разъём зарядки – это достаточно хрупкая деталь, мало того, она регулярно подвергается механическому воздействию при вставлении вилки зарядного устройства, а иногда и нечаянному боковому нажатию на уже вставленную вилку. Страдает при этом и сам разъём зарядки ридера и место его крепления (пайки) к печатной плате.

Что же делать, если Ваша электронная книга работала – работала и, вдруг, перестала заряжаться? Можно попробовать зарядить её от заведомо исправного зарядного устройства или от компьютера (ноутбука) через USB разъём, чтобы исключить неисправность зарядного устройства. Поставьте на зарядку на два-три часа. Не помогло? Значит "зарядник" здесь не причём, виновата сама электронная книга и единственно правильный выход – нести её в сервисный центр. Советы типа "покачать, подёргать" вилку в разъёме и прочее, не только бесполезны, но и вредны. Ну, покачали, и заработало, пошёл заряд, что дальше? Будете спокойно пользоваться книгой, и ждать пока она снова откажется работать? Да ещё тогда, когда до сервисного центра будет далеко, например, на даче или в отпуске за рубежами нашей Отчизны. А если не заработало, то раскачивания могут легко добить треснувшую дорожку на печатной плате. Ремонт тогда будет сложнее и, вы уже догадались, дороже.

Кроме неисправности разъёма, могут быть и другие причины отсутствия зарядки электронной книги. Например, такой вариант: сам разъём исправен, но он частично или полностью оторван от печатной платы или повреждены контактные дорожки, к которым он должен быть подключен. Причина – появление микротрещин, которые визуально обнаружить проблематично. Далее в цепи зарядки электронной книги имеется контроллер питания, он тоже иногда выходит из строя. Причём виноват в этом часто сам владелец электронного гаджета, использующий неоригинальное зарядное устройство. На выходе "noname"-зарядки напряжение непредсказуемо, и сомнительная экономия на покупке такого зарядного устройства может обернуться серьёзной поломкой и последующей заменой контроллера питания. Кстати, пострадать от неоригинальных аксессуаров может не только контроллер. Размер вилки (или штеккера) у "noname"-зарядки часто отличается от размера вилки оригинального зарядного устройства. Немного, но отличается! Помните слова Винсента Вега из "Криминального чтива" Тарантино: "вроде, всё то же, но есть маленькие отличия, в них всё дело". Так вот, разница в доли миллиметра, конечно не видна невооружённым глазом, (вроде, всё то же) и чуть большую вилку, хоть и не без приложения усилий вы всё же вставите в разъём своей электронной книги. Сразу, может быть, ничего плохого и не случится. Вот только могут появиться маленькие, незаметные микротрещинки, или в самом разъёмчике электронной книги, или в месте его крепления к печатной плате. Раз за разом они будут увеличиваться и, наконец, контакт будет нарушен. Так что, не покупайте аксессуары по "привлекательной" цене в палатках, мало того, что размеры не всегда выдерживаются, хотя и на доли миллиметра, да ещё и напряжение на выходе может существенно отличаться от рекомендуемого. Кстати, в палатке с надписью "ремонт" недорого и с большим удовольствием заменят и разъём в любом электронном устройстве. Угадайте с одного раза, какой поставят, оригинальный или тот, что подешевле?

Электронная книга может не включаться и по другим причинам. Например, может просто не работать кнопка включения, бывает и такое. Причина – её механическое повреждение (от удара или сильного нажатия) или последствия от попадания в корпус воды. Влага приводит к коррозии, окислению и выходу из строя контактов выключателя. Кстати, от попадания жидкости внутрь ридера могут пострадать и другие его внутренние элементы, поэтому обращаться в сервисный центр необходимо немедленно, пока не наступили необратимые последствия в виде сильной коррозии платы, глубокого разряда аккумулятора (полный разряд может погубить литий-ионный аккумулятор). Экран тоже "не любит" влаги – на нём появятся разводы и проч. Ремонт и в этом случае возможен, но зачем создавать себе дополнительные материальные затраты, которых можно избежать, без промедления обратившись в сервисный центр. Важно помнить, что неаккуратное обращение пользователя с электронной книгой является наиболее частой причиной обращения в сервисный центр!

Разнообразие причин, по которым перестала работать Ваша электронная книга, указывает на то, что "докопаться" до истинной причины самому сложно, да и незачем, не будете же вы вскрывать корпус, чтобы посмотреть, что там внутри, а потом всё равно нести её в ремонт. Поэтому доверьте диагностику специалистам. Здесь нужны опыт, специальные знания и профессионализм. Сотрудники Сервисного Центра «Кватрон» всеми этими качествами обладают! Они точно определят причину неисправности ридера, квалифицированно и быстро устранят её.

Серьёзное внимание мы уделяем разумной ценовой политике , поэтому стоимость ремонта Вас устроит. Если нужна консультация, Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. К Вашим услугам наш курьер . Можете приехать и сами, нас легко найти.

Когда не включается ПокетБук, можно предположить, что виной тому следующие неполадки:

1. В ситуации, когда аппарат разрядился, а после этого не включается, неисправными могут быть:

Разъем. Поломка этой детали в основном является результатом неаккуратности, использования неоригинального зарядного устройства или механического повреждения. В любом случае, чтобы вернуть ПокетБук A7, A 10, IQ 701 к прежнему режиму функционирования, необходимо будет менять эту запчасть.

Дорожки печатной платы. Эти компоненты в основном ломаются от падений и ударов. Устранение поломки в такой ситуации возможно благодаря восстановительным процедурам.

Микросхема управления питанием. Когда электронная книга не включается именно по этой причине, также придется прибегнуть к замене этой комплектующей.

2. Не реже причиной может быть поломка кнопки включения. Она могла повредиться из-за механического негативного влияния при падении, ударе, неаккуратном частом нажатии или попадании под нее влаги. Клавишу придется поменять. Тогда ПокетБук снова будет работать как новенький!

3. Не исключено, что поломке также могут оказаться подвержены и другие внутренние комплектующие после падений или попадания влаги. Все это установить точно можно будет после диагностики. Данная процедура совершается нами при помощи новейшего оборудования. Поэтому занимает минимум времени, дает предельно точные результаты!

У вас не включается PocketBook 301 plus, 622 Touch, 602 Pro, 360 plus, 603, 612, 611, 302? Вы можете обратиться при наличии такой проблемы к нам и получить квалифицированную консультацию, а также совершить профессиональный ремонт. Все это надежно, мы используем во время работы современное специальное оборудование для проведения ремонта, а также исключительно оригинальные комплектующие. Их наш центр приобретает напрямую с завода. К тому же, после того, как электронная книга будет восстановлена, вы получите гарантию от нас не просто на новую деталь или предоставленную услугу, а на ваш аппарат полностью. С нами ваш ПокетБук 912 Pro, 903, 902 будет как новенький!

Когда не включается читалка PocketBook 301 Plus, 360 Plus, 602 Pro, 603 Pro, самый лучший способ решить проблему - это обратиться за помощью в сервисный центр. Если вы думаете, что это будет дорого, хотим сказать, что, наоборот, в нашем сервисе стоимость ремонта очень доступная. Мы являемся самым крупным поставщиком запчастей, продаем их на всю Россию, поэтому цены у нас ниже в сравнении с другими. Если вы где-то сможете найти цены ниже, чем у нас, мы сделаем вам скидку 10% (делается такое предложение потому, что мы уверены, что ниже цен, чем у нас, вы не найдете). В нашем сервисе цены самые низкие и качество самое высокое. Наши специалисты справятся с любой поставленной задачей.

Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
Преимущества: 1. Вы можете воспользоваться нашими услугами и мы починим ваш аппарат с гарантией.
2. Мы также продаем запчасти оптом и в розницу, вы можете сделать у нас диагностику (она бесплатная) и купить деталь, чтобы установить ее самостоятельно.
3. Диагностика - 0 руб.
Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей Цена запчастей
в руб.
Цена установки
в руб.
Экран E-Ink 5” Акция! 1490 499 Акция!
Экран E-Ink 6” Акция! 1490 499 Акция!
Экран 6" Pearl 1990 499
Экран 6" HD 2490 499
Экран 6" Pearl HD Звоните 499
Экран 9" 4800 499
Цветные экраны 1100 499
Тачскрин(сенсорное стекло) от 500 (в зависимости от модели) 499
Разъем 900 499
Кнопки 600 499
Джойстик 900 499
Контролер питания 1100 600

Причины, по которым может не включаться PocketBook:

1. Возможно, что ваша электронная книга не заряжается и из-за этого не включается эл книга ПокетБук. Чаще всего, причиной стает сломанный разъем (внешне стает заметно, что разъем шатается) или, возможно, повреждены дорожки печатной платы. В этой ситуации, как утверждают сотрудники нашего сервис-центра gsmmoscow, нужно сделать замену разъема или пробовать восстановить дорожки печатной платы.

2. Слетела прошивка PocketBook, в этом случаетоже не включается PocketBook и нужно делать смену прошивки и вы получите назад снова рабочую эл книгу.

3.Вышла из строя АКБ и ее нужно менять, чтобы ситуация, когда не включается электронная книга PocketBook, больше повторялась.

4. Может выйти из строя микросхема управления питанием. Такая поломка электронных книг часто встречается - нужно менять микросхему.

5. Поврежден процессор на ПокетБук. Это происходит от сильного удара или частых ударов, когда повреждается контактная группа процессора. При этом нужно делать восстановление после удара. Желательно аккуратнее относиться к технике, если всюду пишут, что читалки сделаны из прочного материала, это не значит, что можно не беречь ее от падений.

6. При попадании жидкости на поверхность эл книг влага проникает вовнутрь и это может привести к разным неисправностям. Чтобы установить, какие именно случились неисправности, нужно делать диагностику. Лучше всего стараться держать эл книгу подальше от влаги.

Пример из жизни.

К нам в сервисный центр жсммосков обращаются с разными вопросами, один из них - почему не включается PocketBook и что делать. Ответить на этот вопрос возможно только тогда, когда мы точно установим причину поломки. Для этого лучше всего прийти к нам в сервис, где есть возможность сделать диагностику. Один наш клиент обратился с таким вопросом, в его случае PocketBook постоянно выключалась, и он не понимал почему, батарея была новая, заряжал ее нормально. Он сам не мог определить, в чем причина. После диагностики было установлено, что читалка рабочая, то есть в ремонте не нуждается. В чем же была проблема? Оказывается, что зарядное устройство было повреждено и это стало причиной, почему не заряжалась читалка. Для проверки мы зарядили батарею в сервисном центре рабочим зарядным устройством.

Если вы обратитесь в наш сервисныйцентр, можете быть уверены, ваша проблема будет решена, специалисты с большим опытом работы помогут вам!

Не стоит полагать, что в 21 веке чтение книг перестало быть актуальным. Это увлечение просто обрело новую форму. Сейчас очень популярны электронные книги - компактные устройства с экраном, позволяющие загружать и читать цифровые версии популярных произведений.

На рынке существует множество брендов продукции. Например, очень популярна . Но, к сожалению, даже она не застрахована от проблем. Поэтому нередко пользователи сталкиваются с различными неполадками в ее работе. Например, случается так, что не включается книга Pocketbook. Однако это не повод сразу же нести устройство в сервисный центр. Причин поломок немало. И часть из них можно решить самостоятельно.

Почему не включается Покетбук?

Важно понимать, что электронная книга - это технически сложное устройство. Следовательно, невозможность включить его может быть вызвана разными причинами.

  1. Низкий заряд батареи. Банально редкая зарядка устройства может привести к этому. Например, пользователь давно не пользовался устройством и, следовательно, не подключал его к источнику питания.
  2. Книга не заряжается. Многих беспокоит, что делать, если Pocketbook не включается и не заряжается. На то может быть несколько причин: поврежденный кабель питания, неисправный разъем, поломка платы или неисправность батареи. Во всех случаях поможет замена компонента или обращение в сервисный центр.
  3. Книга не включается даже после зарядки. Нередко проблема носит программный характер. Например, в результате неудачного обновления прошивки устройство попросту нельзя запустить. Проблему можно решить, восстановив прошивку или сбросив до заводских настроек (в инструкции указано, что для этого делать).
  4. Попадание жидкости внутрь. Если ваша книжка не предусматривает влагозащиту, то попадание жидкости может привести к сбою. Первым делом стоит по возможности демонтировать батарею и высушить устройство.
  5. Устройство зависло. Часто бывает так, что книга просто зависает без возможности включить или выключить. Решение проблемы зачастую сводится к перезагрузке. А о том, как перезагрузить гаджет, вы можете узнать из инструкции к своей модели (потребуется комбинация клавиш или другие действия).

Если ничего из выше перечисленного вам не помогает, то тогда следует обратиться в сервисный центр. Нередко источником проблемы выступает неисправная деталь: батарея, разъем, контроллеры. И их в большинстве случаев можно заменить.