Почему перестал работать тачпад на ноутбуке asus. Почему на ноутбуке не работает сенсорная панель

Безусловно, тачпадами мало кто пользуется. Большинство людей, владеющих ноутбуками, предпочитаю использовать беспроводные мышки – они компактны и их можно свободно брать с собой. Более того, для некоторых они значительно удобнее сенсорных панелей. И это действительно так, ведь далеко не во всех ноутбуках тачпады можно назвать удачными. Если одни распознают до пяти пальцев, то другие могут кое-как справляться с одним. Как правило, такие тачпады отключаются в автоматическом режиме при подключении мышки, но вот активировать их приходится вручную. Что же делать, если на ноутбуке не работает сенсорная панель (тачпад), а мышки под рукой попросту нет? Давайте разбираться!

Не работает сенсорная панель (тачпад) на ноутбуке

Порядка девяносто процентов проблем решаются активацией тачпада. Наверное, Вы знаете, что на Вашем ноутбуке есть многофункциональная клавиша Fn, которая вкупе с другими клавишами позволяет регулировать яркость дисплея, переключать треки в проигрывателе, уменьшать и увеличивать громкость и, конечно же, включать/отключать сенсорную панель.

Есть маленькая проблема – на всех ноутбуках за включение/отключение тачпада отвечают разные комбинации клавиш. В ноутбуках от:
- Acer: Fn + F7;


- Asus: Fn + F9;


- Gigabyte: Fn + F1;


Что касается не менее популярного производителя ноутбуков HP, то у них сенсорная панель включается/отключается вообще по-другому. Присмотритесь к своему любимцу, в левом верхнем углу тачпада находится световой индикатор, он же – сенсорная кнопка. Достаточно два раза нажать на неё пальцем и тачпад активируется.

Чистим сенсорную панель на ноутбуке

Если тачпад слишком грязный или сальный, он может не реагировать на прикосновения. Аналогичная ситуация произойдёт и в том случае, если Вы пытаетесь работать с ним мокрыми руками.

Наиболее хорошо с чисткой справляются обыкновенные влажные салфетки. После этого панель следует вытереть насухо и проверить её работоспособность.

Не работает тачпад – решаем проблему через BIOS

Крайне редко сенсорная панель могла быть отключена в BIOS. Чтобы попасть в недра своего ноутбука, необходимо воспользоваться одной из следующих клавиш: Escape, Delete, F1 – F12.

Как попасть в BIOS и что же делать:

Установка драйверов для тачпада (сенсорной панели) ноутбука

Здесь тоже ничего сложного. Достаточно знать модель своего ноутбука – можете посмотреть её на коробке из-под устройства или под батареей.

Инструкция:


В случае, если и это не сработало, скорее всего, проблема в повреждённой сенсорной панели и не работает она именно поэтому. Отсюда выход один – обращение в сервисный центр. С другой стороны, после переустановки драйверов можно попробовать повторить самый первый совет – активировать тачпад при помощи клавиатуры, что зачастую срабатывает именно после переустановки софта.

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, - указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК - ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь - это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных - F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7


Аsus: Fn + F9


Dеll: Fn + F6


Fujіtsu: Fn + F4


Gіgаbytе: Fn + F1


Lеnоvо: Fn + F6


Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).



Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.


Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в . Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы , надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.


На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».


Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.


Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Тачпадом принято называть небольшую сенсорную площадку или панель, которая есть у каждого современного ноутбука. Находится она чуть выше клавиатуры и используется как устройство для ввода. В ноутбуках заменяет собою мышь. Очень простое и одновременно удобное изобретение.

Буквально недавно я о том, каким образом можно отключить тачпад. Сегодня же я хочу поговорить о ситуациях, когда он не работает. Есть несколько способов, которые, возможно, помогут вам его реанимировать.

Начать хочу вот с чего: в принципе, не так важно, какой фирмы у вас ноутбук. Это может быть Toshiba, Asus, Lenovo, Acer, HP, Samsung, Sony, Packard Bell, Dell и т.д. Суть в том, что многие из них работают по одному сценарию, поэтому решение проблемы не будет различаться.

Как включить тачпад на ноутбуке?

Итак, первый и самый простой способ. Скорее всего, тачпад нормально функционирует, просто в данный момент находится в выключенном состоянии. Для того, что бы его подключить, внимательно посмотрите на то место, где находится сенсорная панель. Рядом с ней может находиться отдельная кнопка, которая отвечает за включение и выключение панели. Соответственно, вам необходимо на нее нажать.

Если данная кнопка отсутствует, посмотрите на тачпад — возможно, в одном из углов вы обнаружите светодиод. Это тоже кнопка, отвечающая за работу сенсорной панели. Тапните по ней два раза, что бы тачпад включился. Таким же образом его можно отключить. Это относительно недавнее изобретение, которое встречается в основном на новых лэптопах.

Многие производители не хотят использовать как механические, так и сенсорные кнопки, тем более, что в этом есть свои плюсы — значительная экономия средств. Они предпочитают работать, так сказать, по старинке. Сейчас вы поймете о чем я говорю.

Взгляните на клавиатуру устройства. В верхней ее части вы можете увидеть кнопки F1, F2, F3 и так далее. На них также нанесены дополнительные знаки (как правило, синего или голубого цвета). Активируются они вместе с одновременным нажатием на кнопку Fn. Так вот, зачастую тачпад активируется нажатием на одну из этих клавиш. Например, на моей немолодой уже «Тошибе» используется команда Fn+F9. Соответственно, тем же самым образом вы можете отключить тачпад.

Если ничего не выходит, то необходимо попробовать запустить сенсорную панель с помощью специальной утилиты, которая отвечает за ее работоспособность. Для этого зайдите в панель управления и найдите нужную программу. Так, в моем случае она называется «Двумя пальцами» (уж не знаю, почему почему ее название так перевели на русский язык). В ее настройках можно увидеть, что тачпад банально отключен. Возможно, что это происходит при подключении мыши — это вполне нормальная ситуация. Отключить выключение панели при подключении мышки можно через ту же самую программу.

Существует еще один способ, который может помочь запустить вам тачпад. Для этого перезагружаете свой ноутбук, после чего заходите в БИОС (обычно для этого необходимо нажать на клавишу DEL при загрузке устройства). Оказавшись в БИОСе, откройте вкладку Advanced, найдите раздел Internal Pointing Device и поменяйте режим его работы из Disabled в Enabled.

Наконец, существует небольшая вероятность того, что тачпад был отключен механическим способом, то есть путем отключения шлейфа. В этом случае придется разбирать ноутбук и подключать шлейф на место. Но я не думаю, что это касается вашей ситуации, а потому пользоваться указанным способом строго не рекомендую.

Сенсорная панель плохо работает

Если тачпад работает, но из рук вон плохо, например, курсор совершенно не хочет вас слушаться, прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или слишком медленно и т.д., то дело, скорее всего, в том, что тачпад загрязнен. Не переживайте, это вполне нормальная ситуация. Возможно, перед использованием ваши руки были сильно загрязнены и вот результат. Что делать? Возьмите небольшой ватный тампон, опустите его в мыльную воду, отожмите и протрите панель. После этого протрите ее еще раз, только обычной салфеткой.

Если тачпад по-прежнему отказывается вас слушаться, попробуйте поменять настройки чувствительности. Чувствительность меняется с помощью той же самой программы, о которой я писал выше (в моем случае это «Двумя пальцами»).

Наконец, попробуйте просто удалить старые и установить новые драйверы программного обеспечения с сайта-производителя. Возможно, в вашем случае они устарели или начали сбоить.

Механические повреждения

В некоторых особо редких случаях причиной неполадки является механическое повреждение. Например, вы взяли свой ноутбук и уронили его или, скажем, ударили обо что-то. В таких случаях самостоятельно справиться с проблемой у вас вряд ли получится, поскольку это требует немало усилий и знаний. Таким образом остается только одно решение — отправляться в сервисный центр. Но запомните, что восстановление работоспособности тачпада обойдется недешево, поэтому постарайтесь справиться с проблемой самостоятельно.

Тачпад или сенсорная панель на ноутбуке представляет собой встроенную мышь, которая призвана сделать пользование портативным компьютером более удобным. Устройство это было изобретено еще в 1988 году, а популярность к сенсорной панели пришла лишь спустя 6 лет, когда она была установлена на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

И хотя многие пользователи все же предпочитают пользоваться отдельной , отключая тачпад, у всех у нас хоть иногда, но возникают ситуации, когда мыши под рукой нет и нужно воспользоваться встроенной. Что делать, если сенсорная панель на ноутбуке перестала работать – об этом узнаем ниже.

Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке?

Причин может быть несколько. Начнем по порядку с самой простой. В 90% случаев все решается простым включением тачпада на клавиатуре. Для этого предназначены специальные комбинации, когда одной клавишей является функциональная кнопка Fn, а второй – одна из 12 F вверху клавиатуры.

Вот варианты сочетаний для разных моделей ноутбуков:

  • Acer – Fn+F7;
  • Asus – Fn+F9;
  • Dell – Fn+F5;
  • Fujitsu – Fn+F4;
  • Gigabyte – Fn+F1;
  • Lenovo – Fn+F6.

Но не во всех фирмах-производителях все так просто. Например, когда не работает сенсорная панель на ноутбуке Аsus, то нужно нажать соответственную комбинацию клавиш, но если не работает сенсорная панель на ноутбуке НР, тут все иначе.

Эта и некоторые другие компании уходят от привычной раскладки клавиатуры, вынося кнопку включения сенсорной панели на саму панель, располагая ее в левом верхнем углу. Она имеет световую индикацию для удобства распознавания включенного/выключенного состояния тачпада. Вам нужно просто дважды нажать на индикатор, который является сенсорной кнопкой.

Другой причиной, почему не работает сенсорная панель на , может быть банальное загрязнение панели и касание ее мокрыми пальцами. Вам нужно просто протереть тачпад влажной салфеткой и затем насухо вытереть поверхность. Ну, или вытереть свои руки.

Программное включение тачпада

После переустановки ОС иногда возникают проблемы с корректной работой сенсорной панели. Это связано с драйвером устройства. Вам нужно просто установить необходимый драйвер с диска, идущего в комплекте с ноутбуком или загрузить его с сайта компании-производителя.

Менее распространенное, но все же имеющее место быть – отключение сенсорной панели в BIOSе ноутбука. И чтобы устранить неполадку, придется зайти в этот самый BIOS. Сделать это можно в момент загрузки компьютера, нажимая определенную кнопку. В зависимости от марки ноутбука, это может быть Del, Esc, F1, F2, F10 и другие.

Чтобы определить момент для нажатия, нужно следить за надписями – должно появиться название клавиши для перехода в BIOS. После входа, нужно найти пункт меню, который отвечает за управление встроенными устройствами и посмотреть его состояние.

Включение/отключение тачпада определяется по надписям Enabled и Disabled соответственно. После выбора нужного состояния необходимо сохранить изменения.

Аппаратная поломка сенсорной панели ноутбука

Когда ни один из указанных способов не возымел нужного действия, закрадываются сомнения об аппаратной, то есть физической поломке тачпада. Это может быть плохое подключение шлейфа к материнской плате или же механическое повреждение панели. В первом случае, достаточно просто поправить разъем подключения.

Браться за самостоятельное устранение таких причин нужно только в случае, когда вы полностью уверены в своих знаниях и умениях в разборе и сборе ноутбука. В противном случае – рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью специалиста.

Если не работает тачпад на ноутбуке, есть несколько способов решения данной проблемы.

В большинстве случаев причина ее возникновения состоит в простой неосторожности или незнании определенных возможностей компьютера. Особенно это актуально для устройств таких марок, как Asus, Acer, HP, Packard Bell и других. Также нередко проблемы с тачпадом возникают на Lenovo.

В любом случае мы рассмотрим все, что можно сделать в данном случае.

1. Способ №1. Попробуйте использовать кнопки на клавиатуре

Дело в том, что существуют определенные сочетания клавиш, которые включают и отключают тачпад. На разных моделях они разные, поэтому лучше попробовать сразу несколько сочетаний.

Вот наиболее распространенные из них:

  • Fn + F7;
  • Fn + F9;
  • Fn + F5;
  • Fn + F4;
  • Fn + F1;
  • Fn + F6;
  • Fn + FX.

Последнее особенно актуально для ноутбуков от HP. На всякий случай уточним, что кнопка «Fn» находится всегда слева внизу на всех современных ноутбуках.

Рис. №1. Кнопка «Fn» на клавиатуре

Если ни одна из вышеописанных комбинаций не помогла в Вашем случае, возьмите в руки инструкцию к Вашему устройству. Наверняка, там есть информация по этому поводу.

Кроме того, можно зайти на официальный сайт производителя и найти там соответствующие данные.

В любом случае, обязательно постарайтесь все-таки найти комбинацию для Вашего компьютера и использовать ее. Без этого не переходите к следующим способам. Это позволит убедиться, что проблема не просто в случайном отключении.

2. Способ №2. Используйте сенсорную кнопку в левом верхнем углу тачпада

Во многих моделях современных ноутбуков в углу тачпада есть специальная кнопка, которая включает и выключает его. Вполне возможно, что Вы или какой-то другой пользователь совершенно случайно нажал на нее и из-за этого сенсорная панель не работает.

Обычно нужно нажать на эту сенсорную кнопку дважды. Попробуйте сделать это на своем компьютере.

Рис. №2. Двойное нажатие на сенсорную кнопку

Вот примеры того, как может выглядеть эта самая кнопка в разных ноутбуках.

Рис. №3. Примеры сенсорной кнопки включения и выключения панели

Как видим, она может представлять собой прямоугольник или обычную кнопку.

Вполне возможно, что она вообще будет незаметной, поэтому обязательно попробуйте сделать двойное нажатие в левый верхний угол сенсорной панели. Если уж это не поможет, значит, проблема более серьезная.

3. Способ №3. Включение тачпада в BIOS

В некоторых случаях сенсорную панель необходимо включать в БИОС. Это актуально, когда все вышеописанное не помогает. Особенно это актуально в случае использования Windows 10.

Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:

  • Сначала нужно зайти в БИОС. На разных моделях, опять же, делается это по-разному. Для этого есть определенные кнопки на клавиатуре. В большинстве случаев это кнопка «Delete», «F1» или другие. Обычно при загрузке есть указание на то, какую кнопку нужно нажимать. Написано примерно следующее: «Press [нужная кнопка] to run Setup».

Рис. №4. Указание на кнопку загрузки БИОС при включении компьютера

  • Дальше необходимо найти раздел, в котором содержатся инструкции на включение и выключение встроенных устройств. К примеру, чаще всего такой содержится в разделе «Advanced» и называется «Internal Pointing Device». Опять же, если Вы не знаете, о чем идет речь, возьмите в руки инструкцию к своему устройству или обратитесь за поддержкой на официальный сайт производителя.
  • Дальше нужно поставить на этом пункте значение «Включен». В нашем примере это «Enabled».

Рис. №5. Включение пункта, отвечающего за встроенные устройства, в БИОС

  • Дальше останется сохранить все настройки и выйти из BIOS.

Здесь важно не спешить, а выполнять все действия без спешки, чтобы ничего не нарушить и не перепутать.

4. Способ №4. Переустановка драйверов

Если уж и работа с БИОС не помогла, вполне возможно, что с драйверами возникла какая-то проблема - они вышли из строя, устарели или просто неправильно работают. В любом случае, их можно переустановить.

Чтобы это сделать, выполните ряд простых шагов:

  • С помощью поиска найдите «Диспетчер устройств» (введите такой запрос в строку). Откройте программу с таким названием.
  • В открывшемся окне найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте и его.
  • Среди устройств, находящихся в этом разделе, будет тачпад. Узнать его очень просто - в названии не написано слова «мышь» (возможно, на английском) или чего-то подобного, зато написано «Touch-Pad» или просто «Pad». Нажмите на нем правой кнопкой мыши.
  • В выпадающем меню выберете пункт «Обновить драйверы…».

Рис. №6. Пункт тачпада в диспетчере устройств

  • В следующем окне выберете первый вариант, то есть «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Рис. №7. Варианты поиска драйверов

  • Дальше произойдет, собственно, поиск. Если с драйверами действительно что-то не так, новые версии найдутся и останется только следовать инструкциям, чтобы установить их. Но если с ними все хорошо, появится соответствующее сообщение.

5. Способ №5. Очистка тачпада

В некоторых случаях из-за неправильного использования сенсорной панели она перестает работать. Бывает, что виной тому становятся жирные пальцы или попавшая на тачпад еда и тому подобные вещи.

Поэтому обязательно возьмите влажную салфетку или же ватку со спиртом и пройдитесь ею по панели. После этого возьмите сухую тряпку или ту же салфетку и вытрите все насухо. После этого, возможно, работа сенсора возобновится в нормальном режиме.

Если уж и это не поможет, придется нести ноутбук в сервисный центр производителя Вашего устройства. Это стоит сделать даже в том случае, когда гарантийный срок уже прошел.

Кроме того, что представитель производителя лучше всего знает особенности внутреннего устройства компьютера, стоит учесть и наличие специальных комбинаций, которые есть у некоторых моделей.

Опять же, человек, который уже занимался и постоянно занимается ремонтом одних и тех же компьютеров, знает эти комбинации и сможет их использовать.

Но в большинстве случаев проблема все-таки решается так, как показано в видео ниже.