Лкк юл рф личный кабинет клиента мосэнергосбыт. Мосэнергосбыт: вход в личный кабинет

Когда любой человек пользуется услугами определенной компании, то с ее стороны нужно создать все условия, чтобы обеспечить комфортный диалог между клиентом и конкретным предприятием, а в данном случае эту функцию выполняет ЛКК МЭС РФ. Личный кабинет клиента – незаменимая услуга, которая позволяет существенно экономить время для каждого пользователя.

Возможности личного кабинета

Если у человека имеется в домашнем использовании персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью интернета можно в любой удобный момент оплачивать электроэнергию. Таким же образом с помощью личного кабинета есть возможность пользоваться другими услугами, что предлагаются этой компанией.

Как это провернуть? Пользователю необходимо иметь собственную пластиковую карту, которую можно прикрепить к своему расчетному счету. Оплата при помощи интернета проводится практически мгновенно. При этом совершенно нет необходимости в том, чтобы стоять километровые очереди в банке или почте.

Граждане, которые используют ЛКК МЭС РФ личный кабинет клиента не тратят свое время зря. Они не будут:

• стоять в очереди;
• разбираться с квитанциями;
• решать массу проблем.

Не стоит забывать, что эта услуга открывает для клиентов особые возможности. Это позволит оперативно передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими счетами.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы стать полноправным пользователем услуг этой компании, для начала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там нужно отыскать специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит пользоваться беспрепятственно ЛКК МЭС РФ личным кабинетом клиента.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее выполнить процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

• телефона;
• электронной почты.

Дальше выдается анкета нового пользователя, куда необходимо указывать персональные данные. Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он может его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЭС РФ личном кабинете клиента.

Авторизация

После того, как процесс регистрации ЛКК МЭС РФ личного кабинета был завершен, можно приступать к авторизации. Для выполнения этой задачи не нужно тратить много времени или усилий.

Главное в этом: правильно указать используемый при регистрации пароль и логин. После того, как данные были введены, останется только нажать на кнопку «Вход».

Для удобства использования ЛК можно загрузить приложение на свой смартфон.

Клиентам, которые утеряли свой пароль, не обязательно будет заново проходить регистрацию. Достаточно только ввести адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого на ящик придет информация с новым паролем.

Личный кабинет Мосэнергосбыта для клиентов юридических лиц – пошаговая процедура регистрации с иллюстрациями. Какие возможности дает создание личного кабинета. Преимущества для организации при работе с сайтом Мосэнергосбыта.

из статьи вы узнаете:

ПАО Мосэнергосбыт является крупной энергетической компанией, вырабатывающей около 8 процентов от всей российской электроэнергии. Приведем наиболее показательные цифры из статистики ее работы:

• больше 7 миллионов потребителей;
• 290 000 обслуживаемых предприятий;
• более 100 офисов в столице и области.

Большое количество операций можно выполнить прямо из офиса или дома, если пользоваться предусмотренным компанией Личным кабинетом клиента. Регистрация в ЛКК доступна для физических лиц и организаций. В статье мы расскажем об особенностях использования личного кабинета клиентами Мосэнергосбыта - юридическими лицами.

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыта для юридических лиц

С помощью ЛКК предприятия могут выполнять следующие процедуры:

• регистрироваться и управлять доступом к информации по заключенным договорам;
• просматривать основную финансовую отчетность (сформированные счета, начисленные долги, совершенные платежи);
• передавать показания счетчиков;
• анализировать расходование электроэнергии;
• подавать заявки на плановое потребление, рассчитываемое по часам;
• заказывать дополнительные услуги;
• использовать электронную цифровую подпись и документы, обладающие юридической силой;
• организовывать обратную связь с энергосбытовой компанией.

Для создания личного кабинета Мосэнергосбыта необходимо на официальном сайте компании перейти по ссылке для организаций: lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login. На странице будет форма авторизации, в ней нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

В форме для регистрации указывается ФИО ответственного лица и адрес электронной почты. Кроме этого, по стандартной процедуре необходимо придумать пароль для входа и повторить его. Для предотвращения массовой автоматической регистрации сервис предполагает проверку пользователя. В данном случае все очень просто. Для проверки достаточно поставить галочку рядом с надписью «Я не робот».

После выполнения всех этих действий необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Мосэнергосбыт оказывает услуги энергоснабжения частным лицам и организациям Москвы и Московской области. Компания считает клиентов партнерами, а свои услуги — откликом на их потребности. Мосэнергосбыт стремится совершенствовать процесс взаимодействия клиентов с системой дистанционного учета и оплаты услуг, в результате чего был создан обновленный личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц «ЛКК ЮЛ 2.0». Интерфейс личного кабинета стал более лаконичным, а его функционал пополнился новыми опциями. Сервис заточен под работу с актуальными версиями современных браузеров.

Возможности личного кабинета

Список опций, которые усовершенствованный личный кабинет Мосэнергосбыт предлагает клиентам — юридическим лицам:

• Полный доступ к управлению договорами (привязка, отвязка, просмотр контактных данных по каждому договору).
• Самостоятельная регистрация сертификатов.
• Просмотр и сохранение на компьютер документов без необходимости использования закрытого ключа.
• Настройка уровня доступа к договорам для других пользователей.
• Передача показаний учетных приборов с использованием файлов формата Excel.
• Отправка почасовых данных с использованием электронной подписи.
• Настройка внешнего вида главной страницы личного кабинета с возможностью скрывать или добавлять определенные блоки.
• Подписка на оповещения по смс или email.
• История платежей с фильтром по периоду.
• История заказанных услуг с возможностью поиска по ним.
• Журнал актов нарушений с настраиваемыми фильтрами.
• Список загруженных файлов.
• История переданных показаний.
• Графическая модель расходов по договору.
• Оформление услуг на заказ.
• Онлайн-оплата электроэнергии банковской картой.
• Уведомления о планирующихся ограничениях на подачу электроэнергии.

Регистрация и вход в личный кабинет

До начала работы в системе проводится стандартная регистрация, пользователь вписывает в форму регистрации юридических лиц:

• Фамилию, имя, отчество.
• Адрес электронного почтового ящика.
• Пароль.

Отправив заполненную форму, клиент должен зайти в электронную почту, адрес которой использовал при регистрации, и найти сообщение от системы, содержащее ссылку на подтверждение регистрации в личном кабинете. Регистрация считается завершенной, если в течение 72 часов после отправления ссылки на email пользователя был совершен переход по ней.

Выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыт клиента юридического лица можно через официальный сайт Мосэнергосбыт, сначала выбрав в верхнем меню пункт «Юридическим лицам», а затем кликнув на расположенной справа от него ссылке «Личный кабинет» или по адресу https://lkkjr.mosenergosbyt.ru. В качестве логина системой принимается email, связанный с учетной записью клиента в базе данных. Надежный пароль делает работу в личном кабинете безопасной.

С помощью адреса email можно также восстановить пароль, воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль?» из формы авторизации. Смена пароля возможна при переходе по полученной на электронный ящик ссылке в течение 72 часов после ее отправления системой.

• Официальный сайт: http://mosenergosbyt.ru
• Личный кабинет: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
• Телефон горячей линии:

Для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая услуги по поставке электроэнергии жителям и организациям на территории Москвы и области. Организация входит в число крупнейших российских поставщиков коммунальных услуг. Она уделяет достаточно большое внимание повышению качества услуг и предоставлению клиентам удобных сервисов для получения информации, оплаты. Для этих целей в Мосэнергосбыт был создан специальный личный кабинет, доступный на сайте организации.

Каждому потребителю услуг предоставляется возможность свободно использовать личный кабинет, разработанный в Мосэнергосбыт. В нем можно заказать услуги компании, оплатить счета банковской картой и получить информацию по расчетам за электроэнергию в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет можно выполнить через официальный сайт организации. Для этого пользователю надо открыть его в любом браузере, а затем вверху экрана нажать на кнопку «Личный кабинет». В форме авторизации пользователь должен указать телефон (email, номер индивидуального счета) и пароль.

Личный кабинет компании Мосэнергосбыт предоставляет пользователь доступ к следующим возможностям:

• отправка показаний счетчиков электроэнергии;
• внесение платежей за электричество с банковской карты без комиссий;
• подключение и настройка автоматической оплаты счетов за электроэнергию;
• просмотр информации о балансе, запрос истории платежей и начислений;
• заказ электромонтажных работ, подключения к электросетям, установки и обслуживания электросчетчиков, а также других услуг компании;
• получение информации о действующих тарифах, а также доступных льготах;
• переключение на другие счета (если к одному кабинету подключено несколько счетов);
• получение сведений о подразделении Мосэнергосбыт, занимающемся обслуживанием абонента;
• создание и отправка обращений в компанию по различным вопросам;
• настройка перехода на получение счетов за электроэнергию по email.

Замечание . Через личный кабинет Мосэнергосбыт пользователь может без дополнительной авторизации входить в персональные разделы сайтов ПФР, ФНС, ФССП, ПГУ г. Москвы, МГТС. Ссылки для входа на сторонние ресурсы доступны в личном кабинете. Вводить логины, пароли при переходе по ним не требуется.

Если при попытке входа в личный кабинет пользователь получил сообщение об ошибке в данных учетной записи, то ему рекомендуется проверить правильность введенных реквизитов. Особое внимание при этом надо уделить раскладке клавиатуры, а также проверке не нажата ли кнопка CapsLock. Если решить проблему не удается, то можно восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно или обратиться в call-центр за помощью специалиста.

Полноценно пользоваться онлайн-сервисами Мосэнергосбыт могут только зарегистрированные пользователи. Регистрацию можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно перейти на сайт поставщика электроэнергии, нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и выбрать ссылку «Регистрация» над формой входа.

Пользователю на выбор предлагается 2 способа регистрации:

• с помощью номера сотового телефона;
• с использованием

Процедура регистрации по телефонному номеру включает 3 шага:

1. Ввод данных (телефон, email, данные электросчетчика и т. д.).
2. Создание пароля.
3. Подтверждение регистрации кодом из SMS.

Узнать данные индивидуального счета и электросчетчика легко можно из квитанции от Мосэнергосбыт. Они указаны в верхней части документа.

Важно . На этапе регистрации следует внимательно вводить все данные. Если в них будут допущены ошибки, то для внесения исправлений придется обращаться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии.

После быстрой проверки всех данных система отправит на указанный телефон СМС с уникальным кодом. Его надо ввести в форму на экране для подтверждения действий.

Когда регистрация завершена, сразу можно начинать пользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить вход в него по телефону (email, номеру счета) и паролю.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Иногда при попытке выполнить вход в личный кабинет пользователь получает сообщение о некорректных данных учетной записи. В этой ситуации можно попробовать воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого надо открыть страницу авторизации в личном кабинете и выбрать внизу экрана ссылку «Забыли пароль».

Фактически процедура сброса пароля представляет собой упрощенный вариант регистрации. Пользователю придется вновь указать данные счетчика, счета и т. д., создать пароль, а затем подтвердить действия кодом из SMS. Узнать все нужные данные клиент может в любой момент из квитанции за электроэнергию, направленной Мосэнергосбытом.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт предоставляет услуги не только населению, но и различным организациям. Для них был создан собственный вариант личного кабинета, учитывающий потребности данной категории потребителей. Он также доступен на сайте компании, но для перехода к нему предварительно следует зайти в раздел «Юридическим лицам».

Пользователь через личный кабинет организации получает доступ к следующим возможностям:

• просмотр данных о подключенных счетах;
• передача показаний;
• формирования и передача файлов с данными по показаниям электросчетчиков.

Способы оплаты электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет избежать начисления пени и ограничений в поставке услуг. Мосэнергосбыт стремиться сделать процесс оплаты простым и прозрачным. Сейчас организация предлагает следующие варианты внесения платежей:

• картой по телефону call-центры - +7-499-55-095-50;
• картой любого банка через личный кабинет (комиссии нет);
• автоматически в рамках сервиса «Автоплатеж», подключенного в личном кабинете:
• в платежных терминалах, установленных в офисе;
• со счета онлайн-кошелька КИВИ;
• с баланса онлайн-кошелька Элекснет.

Важно . Если оплата за прошлый период не поступила до 26 числа месяца, то компания сразу начинает на просроченную задолженность начислять ежедневно пени. При наличии задолженности по платежам более 91 дня услуг подачи электроэнергии могут отключить полностью.

Как передать показания счетчика

Передача показаний счетчика – обязанность потребителя. Эта информация необходима компании для выставления правильных счетов на оплату. Отправлять показания следует ежемесячно в период с 15 по 26 число. Ее передача возможна следующими способами:

• через личный кабинет энергосбытовой компании;
• на портале государственных услуг Москвы;
• по телефону call-центра +7-499-55-095-50;
• в многофункциональных центрах;
• на общероссийском портале Госуслуги;
• через платежные терминалы в офисах.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию не устанавливаются Мосэнергосбытом или другими компаниями самостоятельно. Они регулируются соответствующими государственными органами. Тарифы применяемые Мосэнерго во второй половине 2019 года на территории Московской области приведены в таблице. Стоимость в ней указана с учетом НДС в рублях за кВт*ч.

Клиенту необходимо знать тарифы, чтобы в любой момент иметь возможность самостоятельно проверить правильность начислений сделанных компанией-поставщиком услуг. Все тарифы включают НДС. Но надо учитывать, что в них не входят возможные комиссии, которые могут взиматься платежными системами, кредитными организациями за обработку платежей. Они устанавливаются банками и другими агентами по приему платежей самостоятельно. При оплате в личном кабинете никаких дополнительных расходов потребитель не несет и лучше по возможности использовать именно этот способ внесения платежей.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

В Мосэнергосбыт для клиентов работает телефон горячей линии. По нему можно обратиться для получения информации о состоянии баланса, заказа услуг или получения консультации по ним. Специалисты call-центра также принимают по телефону оплату за услуги с использованием банковской карты. Работает служба круглосуточно. Номер горячей линии:

Совет . Перед обращением за поддержкой к специалистам организации стоит заглянуть на страницу с популярными вопросами и ответами на сайте. В нем собрано множество полезной информации и клиенты обычно через него могут получить ответ на вопрос самостоятельно.