Принтер hp печатает с пропусками что делать. Что делать если принтер стал печатать с полосами

Причин, по которым принтер может печатать полосами бывает несколько. Чтобы понять, в чем кроется проблема и устранить ее, следует начать с самого простого. Впоследствии можно будет постепенно найти поломку и справиться с ней.

Очистка с помощью ПО

Сначала следует из ПО запустить программу очистки сопел. Здесь нельзя выделить один алгоритм действий, так как для каждой модели и принтера такая опция часто называется по-разному. Однако очистку следует запустить программно, после чего потребуется немного подождать и выполнять все указания. Как только операция будет окончена, необходимо распечатать на принтере пробную страницу. Обычно этого бывает достаточно, чтобы проблема исчезла.

Заправка

Если вышеописанные действия не помогли, то, скорее всего, в картридже закончились чернила и его следует заправить. В этом случае следует найти инструкцию, как это делать, к вашему принтеру, так как модели разные и требуют индивидуального подхода. После этого нужно будет распечатать тестовую страницу и посмотреть, решилась ли проблема.

Головка и сопла

Иногда картридж полосами, потому что у него сильно засорились сопла или неисправна головка. В любом случае потребуется разобрать картридж и устранить неисправности. В этом случае также нужна для определенной модели. Важно знать, это необходимо периодически, тогда и проблема не будет возникать.

Ведь чернила, находящиеся в продаже, в большинстве случаев проигрывают оригинальным. В результате они забивают сопла картриджа и засыхают. Если чистка не помогла, то проблема заключается в печатающей головке. В этом случае нужно будет отнести принтер в сервис-центр, поскольку собственными силами здесь не обойтись.

Вал и термопленка

Если черные полосы расположены в одном месте, то следует и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.

Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так

Принтер Canon печатает с полосами, что делать?
Со временем каждое устройство будет значительно убавить качество печати и даже иногда заблокировать функцию печати: бывает, что принтер начинает выдавать предупреждение о том, что необходимо ремонт.

Сейчас мы с вами рассмотрим вероятные проблемы, из за которых принтер начинает печатать видными полосами, хотя работать не перестает.
Без сомнения, для разных типов принтеров неисправности или способы их устранения значительно различаются.

Принтер Canon печатает полосами после заправки
Мы видим, что чернильницы находятся в порядке, но принтер все еще «полосит? После можно рассмотреть дюзы. Делайте тестовый принт и если на странице видны пропуски, это значит картриджи засорились и их следует прочистить автоматически, программно.
Но бывает, что даже через несколько попыток мы не видим желаемый результат, а это значит, что нам нужна ручная чистка.

Все,кто уже сталкивались, знают, что это одна из самых неприятных ситуаций, и требует терпения, аккуратности и немало времени на то, что бы окончательно устранить дефекты. Но мы не хотим вас пугать, так как возможно, выяснится у вас ситуация на самом деле не так плохо.
Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.

Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки в сервисной программе и выполните все рекомендации.
Почему принтер Canon печатает полосами?


Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга. Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если полосит принтер Canon и черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. почему принтер Canon mg2440 печатает полосами? Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.
Важно: нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.

За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.

Если принтер Canon печатает полосами, что делать?

Почему принтер Кэнон печатает полосам? Для полноты картины посмотрите видео, рассказывающее о принципе использования лазерного луча в печатающем устройстве.


А теперь рассмотрим возможные неисправности деталей картриджа, при которых принтер печатает полосами разной ширины, длины, четкости и цвета вдоль или поперек страницы.
Как убрать полосы при печати на принтере Canon
В подавляющем большинстве случаев «полосатая печать на лазерном принтере связана с состоянием картриджа. Самое безобидное здесь – белые полосы по всей длине страницы, ширина которых увеличивается с каждой копией. Единственная причина – закончился тонер.
Важно: не трясите картридж в попытках получить еще несколько страниц. Если тонер израсходован, он не появится волшебным образом даже от ударов по столу, а вот отработка обязательно просыплется из отстойника. Печать отходами значительно сократит срок службы изделия.

Износ или повреждение фотобарабана
Появившаяся по краям страницы прерывистая черная полоса, рисунок которой точно повторяется несколько раз, свидетельствуют об изношенности барабана: тонкий слой светочувствительного лака со временем стирается краями бумаги.


Механические повреждения поверхности барабана пылью, скрепками и другими посторонними предметами проявляются черными точками или черточками, разбросанными по отпечатанной странице в хаотичном (на первый взгляд) беспорядке. Однако, при внимательном изучении заметно, что рисунок дефектов на листе несколько раз повторяется.
При дальнейшей эксплуатации поверхность барабана еще больше повреждается ракелем (который, в свою очередь, тоже приходит в негодность) и частичками тонера, незначительные дефекты увеличиваются и сливаются в черные полосы. Печатать дальше нельзя, так как поврежденный ракель не убирает порошок полностью, и лишний тонер просыпается как в картридж, так и в принтер. Требуется срочное восстановление.

По мере “старения” принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски. Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины “полосатой” печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

  • Заканчиваются чернила.
  • Чернила засохли внутри печатающей головки.
  • Печатающая головка завоздушена.
  • Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

  • запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
  • откройте раздел “Обслуживание” или “Сервис”;
  • запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка “Приблизительные уровни чернил ” в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй – в Epson. Если у вас принтер первого типа – для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

  • Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел “Обслуживание” (“Сервис”).
  • Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, “краскопультов” из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют “Мистер Мускул”).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

  • Тонер заканчивается.
  • Картридж негерметичен.
  • Переполнен бункер отходов тонера.
  • Поврежден фотобарабан.
  • Неправильно установлено дозирующее лезвие.
  • Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
  • Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже. Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений. В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана). Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.

Чистим дюзы

Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы . Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно . Чернила пересыхают и закупоривают сопла.

Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.

Так выглядит сервисная утилита Canon:

Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел », напечатав контрольный образец.

А вот такая же утилита для HP:

Калибруем печатающую головку

Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки. Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга. Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.

Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты . На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:

Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.

Чистим ленту и диск энкодера

Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту , которая тянется вдоль всего принтера позади каретки. Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования каретки. На энкодере нанесены метки , которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали. На рисунке энкодер обозначен стрелками:

Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли. Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте. Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно , во избежание ее соскакивания с креплений.

Очистке подлежит также диск энкодера . Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):

На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.

Полосы на лазерном принтере

Проверяем наличие тонера

Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:

В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение , появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.

Проверяем картридж на повреждения

При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок – значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:

В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.

Переполнен бункер обработки

В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:

При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.

Изношен фотобарабан

Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе свидетельствуют полосы с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:

Сама деталь при этом выглядит подобным образом:

Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.

Проверяем дозирующее лезвие

Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:

Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.

Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными .

Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда

Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд , а в конце – удаляет остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.

Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.

Принтер имеется практически в каждом офисе и каждой квартире. Несмотря на распространение технологий и хранение большей части информации в цифровом виде, до сих пор может потребоваться распечатка различных документов, договоров, фотографий и прочего. Чем дольше принтер служит, тем больше вероятность его выхода из строя или возникновения с ним различных проблем. Часто пользователям принтеров приходится сталкиваться с неприятной проблемой, когда принтер начинает печатать полосами. Подобные неисправности могут возникнуть с принтерами различных компаний в самых разных ценовых диапазонах. В рамках данной статьи попробуем разобраться, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает с полосами.

Почему печатает полосками лазерный принтер

Как было отмечено выше, возникать полосы на результатах печати могут по самым разным причинам. Чаще всего лазерные принтеры печатают с полосами, если:

  • Заканчиваются чернила;
  • Картридж физически поврежден и негерметичен;
  • Отходный бункер в картридже переполнен;
  • Картридж бракованный или был неправильно заправлен – чаще всего проблема связана с неверной установкой дозирующего лезвия;
  • Фотобарабан имеет физические повреждения;
  • Нарушена связь фотобарабана с магнитным валом;
  • Магнитный вал имеет дефекты или на него попал различный «мусор».

Как можно видеть, причин, почему лазерный принтер может печатать с полосами, довольно много. Проще всего определить, какая из причин приводит к проблеме конкретно в вашем случае, если обратить внимание на результат печати. Рассмотрим основные варианты.

Лазерный принтер печатает полосами с мелкими точками

Пожалуй, самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям лазерных принтеров – это когда при печати на бумаге появляются мелкие точки. Такая ситуация возникает по двум возможным причинам: из-за переполнения отходного бункера или по причине неправильно установленного лезвия. Оба этих варианта возможны, если картридж принтера заправлял неопытный мастер или пользователь самостоятельно.

Решения у данной проблемы следующие: перезаправка картриджа или покупка нового. Важно отметить, что у принтеров компаний HP и Canon такая проблема возникает крайне часто из-за их не самого лучшего качества и быстрой выработки.

Лазерный принтер печатает с полосами по всему листу

Если ваш принтер печатает с полосами по всему листу, это говорит, скорее всего, о проблемах с картриджем. Попробуйте его достать и осмотреть. Тонер из картриджа не должен выпадать, а сам по себе он должен быть герметичным. Если тонер высыпается из картриджа, нужно проверить уплотнители на герметичность. Если же на картридже имеются повреждения, придется его заменить.

Не пропечатывается часть текста на листе полосами

Если на напечатанном листе отсутствует часть текста или изображения, это говорит в большинстве случаев об окончании чернил в картридже. Чтобы устранить данную проблему, заправьте картридж принтера.

Обратите внимание: В ситуации, когда проблема не связана с картриджем, возникать белые полосы на листе могут из-за попадания на вал принтера различного «мусора» - части высохшего тонера, винтики, скрепки и так далее.

Лазерный принтер печатает черные полосы по краям листа

Если на краях листов с результатами печати возникают волнистые полосы, велик риск, что потребуется замена фотобарабана в принтере. Чаще всего такая проблема говорит о повреждении фотобарабана. Стоит отметить, что фотобарабан со временем работы принтера изнашивается и стирается, с такой проблемой может столкнуться любой пользователь устройства.

Для справки: При работе лазерного принтера до начала печати лазер направляет свой луч в области барабана, а магнитный вал наносит тонер на эти области.

Возникают полосы на одном расстоянии друг от друга при печати

Появление на одном расстоянии друг от друга черных полос при печати говорит о том, что нарушена связь магнитного вала и фотобарабана. Чаще всего причиной этого является неправильная заправка картриджа, которая приводит к просыпанию тонера. Также причиной возникновения проблемы может стать переполнение отходного бункера картриджа. В такой ситуации нужно заправить картридж (если он был заправлен неправильно) или заменить узлы, которые привели к нарушению связи.

Почему печатает полосами струйный принтер

Проблемы струйного принтера, которые приводят к «полосатой» печати чуть отличаются. Чаще всего такого устройства принтер печатает полосами, если:

  • Возникли проблемы с картриджем: заканчиваются чернила;
  • Краска засохла на печатающей головке;
  • Повреждение печатающей головки. Чаще всего это завоздушивание или выход из строя шлейфа.

Рассмотрим, что делать для исправления ситуации.

Что делать, если струйный принтер печатает полосами

Первым делом рекомендуется проверить картридж принтера на наличие в нем краски. Практически у всех моделей принтеров имеется индикация, которая указывает, если краска на исходе. Однако она срабатывает не всегда, или ее может вовсе не быть, поэтому проверить наполненность картриджа лучше программно:


Если принтер печатает полосами не из-за отсутствия краски в картридже, следует переходить к проверке второй распространенной причины – загрязнение печатной головки или проблема дюз. Такая проблема особенно актуальна, если принтер долгое время не использовался, и за это время остатки краски успели засохнуть.

Чтобы прочистить печатную головку и проверить дюз, снова потребуется воспользоваться стандартной утилитой от принтера. Запустите ее и найдите варианты «Проверка дюз», «Прочистка печатающей головки», «Очистка принтера», «Очистка картриджей», «Проверка сопел» и так далее. Один из этих вариантов (или несколько), в зависимости от модели вашего принтера, должен присутствовать. Выберите нужный вариант и дождитесь, пока пройдет очистка.

Стоит отметить: В некоторых случаях загрязнения оказываются настолько серьезными, что справиться с ними подобными способами не получается. В таком случае нужно достать картридж и прочистить печатающую головку вручную.

Если ни один из указанных выше способов не помог решить проблему и струйный принтер продолжает печатать полосами, вероятнее всего неисправность возникла вследствие механического повреждения или выхода из строя деталей принтера. В такой ситуации остается обращаться в сервисный центр.