Что такое домашний регион мегафон. Что такое домашний регион мегафон Как подключить домашний регион

Многие люди работают маятниковым методом: утром из области приезжают, вечером - в область. А летом поток маятниковых мигрантов в разы вырастает, поскольку в Москве платят больше, а оставаться в своём родном городе в регионе не особо и хочется. Москвичи же наоборот, в попытках отдохнуть от столицы, стремятся кто куда: кто за границу, кто на дачу, кто путешествует. Для всех жителей Центрального региона "Мегафон" разработал опцию "Везде Москва - в Центральном регионе", позволяющую сохранять цены своего тарифного плана по всему региону. Подробнее об этой опции, условиях её предоставления и способах подключения мы расскажем далее.

Основные сведения

"Везде Москва - в Центральном регионе" - опция, позволяющая сохранить цены Вашего тарифного плана при нахождении на территории других областей в рамках Центрального региона.

Области, на территории которых работает опция:

  • Брянская;
  • Владимирская;
  • Ивановская;
  • Калужская;
  • Курская;
  • Костромская;
  • Нижегородская;
  • Орловская;
  • Рязанская;
  • Смоленская;
  • Тверская;
  • Тульская;
  • Ярославская.

Опция доступна к подключению для большинства тарифных планов, предоставляемых физическим и юридическим лицам.

Если у Вас подключена интернет-опция с зоной действия "Московский регион", то при пользовании услугой "Везде Москва - в Центральном регионе" Вам необходимо будет дополнительно подключить опцию "Интернет по России", поскольку действие услуги "Везде Москва..." распространяется только на звонки и SMS/MMS-сообщения. Действие интернет-опций, подключённых в Москве сохраняется. Опции с зоной действия "Всё Россия" включаются автоматически.

Дополнительные опции и услуги, а также скидки , меняющие действующие цены по назначенному тарифному плану не действуют .
Клиенты, пользующиеся тарифом линейки "Всё включено", при действующей опции "Везде Москва..." будут оплачивать стоимость минуты разговора, как минуту, сверх включенного в абонентскую плату пакета.

Стоимость

При подключении услуги действует следующая тарификация:

Стоимость подключение - 30 руб.;
Абонентская плата - 3 руб/сут.;
Стоимость звонков и SMS-сообщений - по исходному тарифу;
Стоимость MMS-сообщений - по исходному тарифу + 3 руб.

Как подключить?

Чтобы подключить услугу "Везде Москва - в Центральном регионе", Вы можете воспользоваться следующими способами:

  1. Быстро подключить на официальном сайте, введя номер телефона на странице услуги в разделе "Подключить ";
  2. Через сервисную команду *105*167#[кнопка вызова];
  3. Оправить SMS-сообщение с любым текстом или без него на номер 000105167;
  4. Через Личный кабинет.

Опция подключится в течение 10-15 минут с момента подачи запроса.

Как отключить?

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь сервисной командой *105*167*0#[кнопка вызова] .

"Везде Москва - в Центральном регионе" откроет Вам весь Центральный регион без оглядки на роуминг и необходимость переплачивать за звонки и SMS-сообщения.

Сегодня многие люди путешествуют по стране, возможно по работе или к родственникам, а может, просто ради экскурсий и прочего. Также многие люди часто едут из других областей в центральную часть России. Но перед поездкой следует проверить, какая оплата за связь будет в определенном регионе. Ведь у всех мобильных операторов разный тариф будет оплачиваться по-разному в зависимости от региона. Это не означает, что тарифный план перестает работать вне домашней сети, просто он меняет тарифную сетку на определенное время.

В связи с такой проблемой клиентам нужно активировать дополнительные сервисы, которые помогают экономить средства при посещении других областей России. Благодаря этому каждый человек сможет сэкономить на связи за пределами домашней сети.

У компании МегаФон есть специальная опция «Везде Москва – в Центральном Регионе», которая позволяет использовать тарифную сетку по стандартным расценкам. Работает сервис на территории центральной части России. Детальнее можно узнать о тех областях, которые входят в услугу можно на сайте компании или у оператора колл-центра.

Подробное описание

Опция предназначена в большей степени для клиентов, которые живут в Москве и Московской области. С ее помощью можно расширить возможности использования тарифа не только для Московского региона, но и для всей центральной части России.

Услуга начинает работать только за пределами домашней сети. Также следует отметить некоторые ограничения:

  • Предоставляемая услуга позволяет использовать только интернет-опции;
  • Разнообразные акции, льготы и другие опции не работают совместно с «Везде Москва – В Центральном регионе»;
  • Абоненты, у которых подключен план из семейства « », будут также оплачивать за исходящие звонки. Бесплатные минуты не действуют. Оплата производится согласно тарифу, сверх пакетных услуг.

Услуга работает совместно со всеми тарифами от компании МегаФон.

За использование такого сервиса клиентам потребуется оплачивать абонентскую плату, которая составляет 3 рубля. Данная сумма будет списываться на ежедневной основе. Также клиентам нужно будет оплатить 30 рублей за подключение.

Перед подключением следует уточнить у оператора возможность функционирования ее с другими услугами. Если нет возможности позвонить оператору или не хочется ждать длительного соединения, тогда просто нужно набрать на телефоне запрос *105*530# . После ввода нужно нажать на кнопку звонка и ждать ответа.

Как подключить опцию Везде Москва - в Центральном регионе

Перед тем как начать путешествовать по центральной части России необходимо активировать описываемую опцию. Данную операцию может проделать любой человек, который хочет активировать сервис. Для подключения нужно выбрать подходящий вариант:

  1. Доступный метод, который работает везде и всегда, это использование сервисной комбинации. На телефоне необходимо ввести *105*167# и для отправки запроса нажать после ввода кнопку вызова. Когда опция включится, на телефон поступит смс-уведомление, об успешной активации.
  2. Если есть выход в тогда активировать функцию возможно через центр самообслуживания. Для этого потребуется пройти в личный кабинет на сайте компании. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль, который придет в смс-сообщении. Затем зайти в раздел услуг и найти нужную опцию. Нажатием на соответствующую кнопку опция будет активирована. Аналогом личного кабинета является мобильное приложение для телефонов, которое можно скачать бесплатно в маркете.
  3. Еще одним методом активации является отправка текстового сообщения. В самом письме можно ничего не писать, а отправить пустое смс по телефону 000105167. В ответ придет встречное смс, с данными об успешной активации.
  4. Если не получается самостоятельно включить услугу, тогда потребуется в службу поддержки клиентов по короткому телефону 0500. После того как голосовое меню начнет работать нужно нажать на цифру 0 и ожидать ответа оператора. Абоненту потребуется для активации назвать данные паспорта, благодаря ним оператор сможет подтвердить личность и включить сервис.
  5. Также можно пройти в любой салон связи МегаФон и попросить включить «Везде Москва – в Центральном Регионе» на телефоне. Процесс не отнимает много времени, но для его осуществления нужны документы, которые подтверждают личность владельца сим-карты.

Активация опции происходит быстро. Предельное время для подключения составляет 15 минут.

Как отключить

Для деактивации «Везде Москва – в Центральном Регионе» предусмотрено меньше методов, а именно:

  1. Отключить, можно используя сервисный код, который нужно набрать на телефоне и совершить звонок. Код выглядит как *105*167*0# .
  2. Также отключение, возможно, произвести в личном кабинете МегаФон.
  3. С помощью оператора справочной службы или специалиста фирменного магазина также можно отключить услугу.

Пользуясь услугами связи любых сотовых операторов, в том числе и Мегафон, вы могли замечать в описаниях тарифов, опций, Интернета и других услуг такое словосочетание, как Домашний регион. Давайте разбираться, что это такое, также в тем, как быть, если вы находитесь за его пределами.

К сожалению, у нас мобильные операторы еще не дошли до того, чтобы по всей стране действовали одни и те же тарифные планы и одни и те же цены на звонки, отправку СМС и трафик Интернет. Вы можете сказать, что в той же Европе это давно уже есть, но что там той Европы? Каждая ее страна по размерам сопоставима с одной нашей областью. Вот у нас Мегафон и другие операторы и придумали такую хитрость, как домашний регион, и привязали к нему все свои тарифные планы, услуги и опции.

Домашний регион — это та область, где вы подключили ваш номер Мегафон. То есть, например, если вы подключили его в Москве, Подольске или Зеленограде, то ваша домашняя зона — это Москва и Подмосковье (Московская область), если в Санкт-Петербурге или Выборге — то Спб и Ленинградская область, а если в Рязани, Ряжске или Касимове — то Рязанская область.

Соответственно, все описания, которые вы читали в вашем тарифном плане, будут действовать только на территории этой области подключения, а за приделами — уже вступает в силу , про который можно подробнее почитать по ссылке — там про путешествия как по России, так и за границей, и рассказано про то, сколько же денег с вас будут брать за звонки, смски и выход в Интернет, а также про то, как этого избежать.

Не знаете, какие города входят? Все города вашей области. Деление на сайте Мегафон на Центр, Северо-Запад, Поволжье, Юг, Урал, Кавказ и так далее — это условности, границы домашнего региона все равно проходят по границе вашей области, как показывает географическая карта (могут быть погрешности на границе, если внутри зоны будет ловить сигнал с вышке с другой области).

Мегафон за пределами домашнего региона

Как быть, если вы зарегистрировали ваш номер в одной области, а собираетесь поехать в путешествие или жить в другую? Тут может быть три варианта.

  1. Небольшое путешествие по России;
  2. Длительное проживание в другом городе;
  3. Полный переезд в другой город.

В первом случае вы будете не слишком долго находиться в поездке, а потом снова вернетесь в родной город, и так как длительное пребывание за пределами домашнего региона вам не грозит, менять тарифный план полностью или вообще подключать новый номер смысла нет. Зато можно воспользоваться подходящими тарифными опциями от Мегафон. Вот пример того, как вы можете сэкономить:

  1. Будь как дома — при подключенной опции все звонки, смс и Интернет за пределами домашнего региона стоят также, как дома (исключением является лишь полуостров Крым). Правда, придется платить по 15 рублей в день.
  2. Крым — обратная ситуация, здесь уже по домашним тарифам вы сможете говорить только в Крыму.
  3. Везде Москва — можно говорить по домашним ценам и отправлять смс на территории всего Центральной России — для жителей столицы.
  4. В Москве, как дома — наоборот, опция для гостей столицы, позволяющая разговаривать и отправлять ММС и СМС в Москве, как будто вы находитесь в родном регионе (своей области).
  5. Вся Россия — не совсем домашние расценки, но все же бесплатные входящие звонки и по три рубля исходящие и смски — это лучше, чем ничего.

Большинство опций рассчитано только на звонки, Интернет за пределами уже дорогой — по 9,9 рублей за МБ, за исключением специальных опций для этого или ТП, который действуют не только дома, но и в поездках по стране.

Если вы собираетесь долго проживать в другом городе, то тут имеет смысл рассмотреть покупку дополнительной сим-карты, подключив ее в новом городе проживания, а на первой поставить переадресацию входящих вызовов, чтобы вам могли дозвониться даже те, кто не знает ваш новый номер.

И, наконец, если вы планируете насовсем переехать жить в другой город — просто покупаете новую сим-карту и сообщаете всем из адресной книги, с кем будете общаться, что вы сменили номер. Это можно сделать автоматически с помощью услуги «Новый номер».

Можно ли сменить домашний регион для номера Мегафон

К сожалению, этого сделать нельзя. Каждая сим-карта закреплена изначально (это вшито в ее чип и закреплено за номером) за определенной областью РФ, и технически невозможно сменить ее домашний регион. Так что переехать в другой город, оставив старый номер, и пользоваться услугами связи по его тарифным планам у вас не получится.

Единственное, что вы можете сделать — зарегистрировать номер с тем же набором цифр (кроме первых трех, в которых и кроется номер региона), если он на данный момент еще свободен. В этом случае у вас будет номер 8-960-XXX-XXXX вместо 8-920-XXX-XXXX (это лишь пример), но так поменять — пригодится разве что для более легкого запоминания своего телефона.

Как подключить домашний регион

Зависит от того, что именно вы собираетесь подключить. Сам по себе — он установлен автоматически. А вот если вы хотите, чтобы домашние цены действовали и за пределами домашнего региона, то можно использовать различные тарифные опции — они есть как для минут и смс, так и для Интернет трафика. Выше мы перечислили самые популярные из них для путешествий по РФ, а более полный список Интернет опций и пакетов минут и смс для поездок по России читайте в разделе Роуминг и подключайте через Мегафона или USSD командами и sms_сообщениями.

Например, для Интернета вы можете подключить опцию «Интернет по России » и пользоваться безлимитным выходом в сеть по всей РФ, кроме дальнего востока, Крыма и других отдаленных мест (*105*0042# — подключение и отключение). А для полностью бесплатных разговоров и SMS «Путешествуй без забот » (*186# — подключение и отключение) — действует везде, кроме Крыма.

Каждый оператор мобильной связи имеет свою службу техподдержки, чтобы абоненты смогли получить любую разъяснительную информацию в случае возникновения каких-либо вопросов. Могут появиться проблемы с устойчивостью связи, возникают вопросы касательно тарификации, различных тарифных планов, дополнительных опций и услуг. Техподдержка всегда готова ответить на все вопросы, которые интересуют пользователей их услуг. Своя служба поддержки есть и у - одного из самых популярных и известных российских операторов на рынке мобильной связи. Служба поддержки Мегафон доступна абсолютна для всех.

Многие проблемы можно решить не прибегая к дозвону до консультанта службы. Для этой цели в сети Мегафон имеются специальные сервисы самообслуживания, где уже есть ответы на самые популярные вопросы абонентов. К примеру, если воспользоваться такой опцией как «Сервис-гид», то можно сделать детализацию звонков и получить полную информацию как и на что были списаны средства за определенный период.

Есть также возможность узнать о подключенных к номеру подписках, которые являются причиной частого списывания средств со счета абонента. Возможности воспользоваться такими опциями есть не у всех абонентов. Более детальную информацию могут предоставить специалисты.

Способы дозвона в техподдержку Мегафон

Техподдержка Мегафон является единой справочной службой оператора во всех регионах России без исключения. Как только возникают вопросы или проблемы - необходимо по конкретным телефонам связаться с операторами. Номера телефонов центра поддержки Мегафон прописаны в заключенных договорах на предоставление услуг связи. Также такие номера указаны на пакетах с сим-карточками:

  • 0500 – короткий номер;
  • 8-800-550-05-00 – федеральный номер.

Коротким номером 0500 могут воспользоваться только абоненты оператора Мегафон. Чтобы связаться со специалистами круглосуточной поддержки необходимо набрать указанные четыре цифры и нажать кнопку дозвона. Через некоторый промежуток времени с абонентом свяжется дежурный оператор и предоставит необходимую информацию. Чтобы услышать оператора, необходимо воспользоваться службой голосового меню, структура которого может меняться время от времени. Но автоответчик четко укажет путь, если внимательно следовать его указаниям.

Мегафон поддержка предоставляет в помощь своим клиентам голосового помощника в автоматическом режиме, номер которого 0505. Голосовой помощник также может помочь решить некоторые проблемы. Для абонентов, находящихся в домашней сети, есть возможность отправить свой запрос в виде сообщения смс на номер 0500 . Если это не решило проблему – необходимо созваниваться с оператором. Если абонент не помнит или не знает номера службы техподдержки - в меню Sim-карты есть актуальная информация о справочно-информационных номерах операторов Мегафона.

Телефоны поддержки Мегафона функционируют исключительно по всем российским регионам без региональных различий. Если абонент купил сим-карту во Владивостоке, то он сможет связаться с операторам по справочному телефону 0500. Если то же самый абонент окажется в Воронеже, то он может точно также воспользоваться таким же телефоном поддержки, как и во Владивостоке.

Как связаться с поддержкой МегаФон в роуминге?

Находясь за пределами России, довольно часто у абонентов возникает необходимость связаться со справочной службой, чтобы решить свои проблемы или уточнить некоторые детали. Специально для абонентов, находящихся в роуминге, был создан единый телефонный номер.

Мегафон телефон техподдержки для роуминга: +7-926-111-05-00 .

На номер можно звонить с любого конца света и для абонентов Мегафона этот дозвон не будет стоить ни копейки – все звонки бесплатны. На другие номера справочной службы дозвониться не получится – в роуминге эти каналы связи не работают.

Как дозвониться в службу поддержки Мегафон с номеров других операторов

В справочную службу Мегафона есть возможность позвонить и с других операторов связи. Звонить можно с номеров МТС, Билайн, Теле 2. Для абонентов этих операторов телефон для связи - 8-800-550-05-00 .

Также можно воспользоваться этим номером, если дозваниваться не с мобильных, а со стационарных телефонов. Доступ до информации и получения справки и консультации можно осуществить абсолютно с любого телефона на территории России. Номер короткого дозвона 0500 в данном случае будет бесполезен - по этому номеру могут дозваниваться только абоненты Мегафона. Стоит заметить, что звонок по номеру 8-800-550-05-00 платный и тарифицируется согласно тарифам оператора.